Заказ покупателя
Когда происходит создание
Процесс Заказ покупателя инициируется, когда сотрудник с ролью Менеджер по продажам, Помощник менеджера по продажам создаёт новый заказ Чтобы уменьшить путаницу создание заказа разбил на несколько этапов-задач
На кого создаётся
Первая задача с типом Заказ покупателя. Сбор первоначальной информации назначается ответственному за этот заказ (менеджеру по продажам, который создал заказ покупателя. Либо, если заказ создавал помощник, то менеджеру, который был указан ответственным)
Особенности
- В каждой задаче есть статусы 👥Приостановлен и ✔️Отменён, но перевод в них организован отдельными кнопками в интерфейсе заказа покупателя. Если заказ приостановлен или отменён, то в заказе отображается причина остановки.
- Заполение данных по процессу описано в таблице заполнения заказа покупателя
- В верхней части поля которые в последующих задачах будут недоступны для заполнения. Поля в нижнем блоке если известны, то можно заполнить сразу, либо можно заполнить в последующих задачах
Кратчайший путь выполнения поцесса
Типы задач и их статусы
- Заказ покупателя. Сбор первоначальной информации
- Заказ покупателя. Расчёт и согласование стоимости
- Заказ покупателя. Создание КП
- Заказ покупателя. Согласование КП
- Заказ покупателя. Подписание КП
Распаралеливание после подписания КП.
Ветвь 1 - продолжение работы с заказом покупателя:
- Заказ покупателя. Создание спецификации
- Заказ покупателя. Согласование спецификации
- Заказ покупателя. Подписание спецификации
Распаралеливание после подписания КП.
Ветвь 2 - создание чертежа на согласование:
- Заказ покупателя. Согласование создания чертежа на согласование (отдельной кнопкой в задачах Заказ покупателя. Создание спецификации или Заказ покупателя. Подписание спецификации)
- Чертёж на согласование. Назначить конструктора (после Заказ покупателя. Согласование создания чертежа на согласование, Заказ покупателя. Подписание спецификации. После подписания или Заказ покупателя. Подписание спецификации. После предоплаты)
- Чертёж на согласование. Создание
- Чертёж на согласование. Согласование с руководителем
- Чертёж на согласование. Согласование с покупателем на менеджера производства или Чертёж на согласование. Согласование с покупателем на менеджера по продажам
Дополнительное объяснение работы распаралеливания
- Если по условиям запуска не требуется создание чертежа на согласование, то распаралеливания не создаётся и сразу после подписания спецификации создааётся задача Заказ. Назначить конструктора
- Если по условиям запуска не требуется создание чертежа на согласование(После подписания спецификации и согласования чертежа или После внесения предоплаты и согласования), то есть несколько вариантов:
- процесс идёт по порядку: менеджер подписывает спецификацию, ожидает предоплаты и после создаётся Заказ. Назначить конструктора
- менеджер в любой момент выполнения задач Заказ покупателя. Создание спецификации и Заказ покупателя. Подписание спецификации может запросить у начальника создание чертежа на согласование раньше процесса (без предоплаты или подписания). В таком случае на начальника создаётся задача Заказ покупателя. Согласование создания чертежа на согласование. Если начальник согласовывает этот запрос, то создаётся задача Чертёж на согласование. Назначить конструктора. В этом случае после завершения задачи подписания спецификации задача Чертёж на согласование. Назначить конструктора не создаётся, так как она уже создана и в работе
После завершения двух паралельных процессов описанных в ветвь 1 и ветвь 2 (если они требуются по условиям запуска):
Схема движения задач
Полную схему взаимодействия задач можно посмотреть на странице "Задачи сотрудников"
Схема движения процесса по задачам если по условию запуска не требуется чертёж на согласование
(серым показаны не реализованные блоки)
Схема движения процесса по задачам если по условию запуска требуется чертёж на согласование
В товарах заказа покупателя обязательно должны быть изделия.
(серым показаны не реализованные блоки)