Заказ покупателя
Когда происходит создание
Процесс Заказ покупателя инициируется, когда сотрудник с ролью Менеджер по продажам, Помощник менеджера по продажам создаёт новый заказ Чтобы уменьшить путаницу создание заказа разбил на несколько этапов-задач
На кого создаётся
Первая задача с типом Заказ покупателя. Сбор первоначальной информации назначается ответственному за этот заказ (менеджеру по продажам, который создал заказ покупателя. Либо, если заказ создавал помощник, то менеджеру, который был указан ответственным)
Особенности
- В каждой задаче есть статусы 👥Приостановлен и ✔️Отменён, но перевод в них организован отдельными кнопками в интерфейсе заказа покупателя. Если заказ приостановлен или отменён, то в заказе отображается причина остановки.
- Заполение данных по процессу описано в таблице заполнения заказа покупателя
Кратчайший путь выполнения поцесса
Типы задач и их статусы
- Заказ покупателя. Сбор первоначальной информации
- Заказ покупателя. Расчёт и согласование стоимости
- Заказ покупателя. Создание КП
- Заказ покупателя. Согласование КП
- Заказ покупателя. Подписание КП
Распаралеливание после подписания КП.
Ветвь 1 - продолжение работы с заказом покупателя:
- Заказ покупателя. Создание спецификации
- Заказ покупателя. Согласование спецификации
- Заказ покупателя. Подписание спецификации
Распаралеливание после подписания КП.
Ветвь 2 - создание чертежа на согласование:
- Заказ покупателя. Согласование создания чертежа на согласование (отдельной кнопкой в задачах Заказ покупателя. Создание спецификации или Заказ покупателя. Подписание спецификации)
- Чертёж на согласование. Назначить конструктора (после Заказ покупателя. Согласование создания чертежа на согласование, Заказ покупателя. Подписание спецификации. После подписания или Заказ покупателя. Подписание спецификации. После предоплаты)
- Чертёж на согласование. Создание
- Чертёж на согласование. Согласование с руководителем
- Чертёж на согласование. Согласование с покупателем на менеджера производства или Чертёж на согласование. Согласование с покупателем на менеджера по продажам
Дополнительное объяснение работы распаралеливания
- Если по условиям запуска не требуется создание чертежа на согласование, то распаралеливания не создаётся и сразу после подписания спецификации создааётся задача Заказ. Назначить конструктора
- Если по условиям запуска не требуется создание чертежа на согласование(После подписания спецификации и согласования чертежа или После внесения предоплаты и согласования), то есть несколько вариантов:
- процесс идёт по порядку: менеджер подписывает спецификацию, ожидает предоплаты и после создаётся Заказ. Назначить конструктора
- менеджер в любой момент выполнения задач Заказ покупателя. Создание спецификации и Заказ покупателя. Подписание спецификации может запросить у начальника создание чертежа на согласование раньше процесса (без предоплаты или подписания). В таком случае на начальника создаётся задача Заказ покупателя. Согласование создания чертежа на согласование. Если начальник согласовывает этот запрос, то создаётся задача Чертёж на согласование. Назначить конструктора. В этом случае после завершения задачи подписания спецификации задача Чертёж на согласование. Назначить конструктора не создаётся, так как она уже создана и в работе
После завершения двух паралельных процессов описанных в ветвь 1 и ветвь 2 (если они требуются по условиям запуска):
Схема движения задач
Полную схему взаимодействия задач можно посмотреть на странице "Задачи сотрудников"
Скрин взаимосвязей задач до задачи создания КД:
